매장 입구에서 90도로 허리를 굽혀 고객을 맞고 발레파킹을 해주는 명품관 직원들.
고객들의 개인휴식공간인 PSR(Personal Shopper Room).
매장 곳곳에 유명 작가들의 작품이 걸려 있다.(좌) 캡슐 모양의 ‘미래형’ 엘리베이터.(우)
카메라 스케치
명품 고객을위한 특별 서비스, 그 중독성 유혹
- 글/사진·박해윤 기자
- 백화점들이 잇따라 명품관을 개장하면서 VVIP(Very Very Important Person) 고객을 위한 서비스 경쟁이 치열하다. ‘1%’를 위한 공간들의 ‘품격 전쟁’ 현장.
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글/사진·박해윤 기자
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2023/06
